Bredband och TV

Installationsstatus

Sedan 9 juni 2025 har vi ett gemensamt bredband för föreningen från Telia.

Telias installationsombud Eltel Networks har kopplat in routrar samtliga lägenheter och verifierat att dessa fungerar. I ett fåtal fall så var installatören tvungen att koppla ur den befintliga ran torde vara trivialt, men kan ännu inte dokumenteras här.

När detta skrivs, så har inte möjlighet getts att verifiera att allt fungerar enligt nedan, så det är bara att hoppas att det stämmer och jag tar gärna emot korrigeringar och förbättringsförslag.

Aktivering

Ingen lägenhets bredband kommer att fungera utan att en aktivering först sker. För att aktivera lägenhetens nya bredband, så går man med en webbläsare till sidan aktivera kollektiva tjänster hos Telia.

Aktivering kan ske närsomhelst och från varsomhelst.

I översta fältet på aktiveringssidan skriver man in sin lägenhets adress, t.ex. Fröåvägen 23Z.

Därefter görs följande val:

  • Vad vill du aktivera: Bredband och TV
  • Välj hastighet: 250/250 (Mbps)
  • Välj TV-paket: TV Bas
  • Lägg till streamingpaket: Nej tack, fortsätt utan streamingpaket
  • Tryck på Gå till kassan

I kassan behöver man identifiera sig med BankID¹.

Här finns tidigare och inte helt tillämplig information om bredband.

  • Tryck på Till identifiering med BankID¹
  • Utför identifiering.
  • Tryck på Gå vidare
  • Godkänn villkor genom att åtminstone klicka i ”Jag godkänner pris…”
  • Tryck på Bekträfta beställning

(1) Norrmän och möjliga lägenhetsinnehavare utan BankID, kan använda en alternativ metod, se nedan.

Nu presenteras:

  • ett ordernummer
  • ett beställningsdatum
  • betalsätt (för dem som valt att utöka tjänsten)

Nu kommer man till ett avsnitt benämnt Aktivera Telia Play. Denna tjänst gör att man kan se kanalerna i basutbudet eller det utbud som man betalar för på valfri enhet, alltså dator, mobil eller läsplatta. Telia Play kan aktiveras först när bredbandstjänsten är aktiverad. Med tjänsten får man tillgång till Mitt Telia. Följ instruktionerna på webbsidan för att aktivera.

Erfarenheter på plats

I skrivande stund i början av september så kan följande rapporteras.

  • Alla lägenheter ska ha fått två boxar i kartonger
  • Telias ”Smart Router F1” ska ha kopplats in i varje lägenhet. Se nedan.
  • En internetförbindelse fungerar först efter aktivering. Se ovan.
  • En TV-Box, ”Telia Play” har också levererats men inte kopplats in i alla lägenheter.

Så här ser routern ut på baksidan:

  • 1: Här ansluts 230V-adaptern
  • 2: Här ansluts närverks-(”CAT6”)kabeln från väggens högra uttag ”DATA”.
  • 3. Här ansluts enheter i lägenheten som använder nätverkskabel (fyra uttag). Koppla gärna in Telia Play-boxen med hjälp av den medföljande nätverkskabeln här i ett av de fyr uttagen.
  • 4: On en wifi-uppkoppling önskas, så rekommenderas att skanna denna QR-kod med en mobils kamera, då wifi-id (”broadcast id”) och lösenordet är krångliga att skriva in.

Om Telia-routern är rätt inkopplad och lägenhetens internet är aktiverat, så ska mittlampan på routerns främre kortsida ibland blinka hastigt och under korta stunder lysa med fast sken.(Telia tillhandahåller ingen information om lmapornas betydelse.)

Telia Play-boxen är en liten mottagare av strömmade media liknande Chromecast with Google TV. Den är inte förinstallerad i lägenheterna, utan behöver konfiueras på plats.

Även om det går att ansluta Telia Play-boxen via wifi, så rekommenderas att använda den medföljande svarta nätverkskabeln kopplad till Telia-routern för bästa upplevelse. Om wifi trots allt väljs, så väntar ett krångligt inknappande i boxen av Telia-routerns långa wifi-lösenord.

När väl Telia Play-boxen är inkopplad nätverksmässigt och till en TV, så visas menyer och aktuella filmförslag. Så fort ett val har gjorts, fastnar man på att en inloggning måste ske till ett Telia Play-konto. Inloggningen förenklas av att med mobiltelefon skanna QR-koden som dyker upp .

Telia Play-boxen har ingen knytning till lägenheten i Åre och kan användas där det finns ett fungerande internet och en TV-apparat, t.ex. hemma.

För dem som redan har en Apple TV eller Chromecast with Google TV med en installerad Telia Play-app, så behövs inte Telia Play-boxen.

Aktivering utan BankID

Det går att beställa ut en personlig kod som kan avändas istället för BankID, kundtjänst kan hjälpa till att beställa ut det.

Eller om ni kan och/eller tar dessa uppgifter (se nedan) så kan jag hjälpa till. Då behövs

  • Fullständigt namn
  • Adress
  • Postnummer
  • Ort
  • Ange BRF BearLodge och lägenhetsnummer

Alternativt, så går det även bra att aktivera sina tjänster i en Teliabutik med ID-kort.

Telia Play

När ett konto har etablerats hos Telia efter att ha följt instruktionerna ovan, så ges tillgång till Telia Play. Logga in här för att komma åt Telia Play i en dator eller i en padda. Efter inloggning kan det se ut så här om basutbudet används:

Som framgår av bilden så får man med basutbudet:

  • Public Service: SVT1, SVT2, Kunskapskanalen och SVT Barn
  • Kommersiella kanaler: 3-12, Access TV, TV4 Sportkanalen och TV4 Film

Vid problem

Vid problem kontaktas Telias kundtjänst för kollektiva tjänster, 020-20 20 70